Rujukan Laman

Privasi Akaun Malaysia Dalam Kawalan Anda

Roda Putar, Menara Pengawas, Aviator dan meja Baccarat langsung berada dalam lobi kami, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang diperlukan apabila anda membuka akaun, mengakses lobi dan…

Data akaun diterangkanKuki laman dijelaskanPermintaan semakan tersediaMalaysia disokong
mae slot Privasi Akaun Malaysia Dalam Kawalan Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Permintaan Privasi

Permintaan privasi perlu datang daripada saluran yang boleh kami padankan dengan akaun anda.

Mesej Sokongan Akaun Gunakan butang mesej dalam akaun dan nyatakan isu privasi yang mahu disemak.
E-mel Privasi Hantar permintaan ke [email protected] dengan e-mel yang sama seperti akaun anda.
Semakan Pembetulan Data Jika nombor telefon, e-mel atau nama paparan anda tidak tepat, minta pembetulan melalui sokongan.
AMALAN PRIVASI

Kawalan Data Dalam Akaun Anda

Kami memisahkan data akaun, rekod pembayaran dan log teknikal supaya akses dalaman hanya berlaku apabila perlu untuk sokongan, keselamatan atau penyelarasan transaksi.

Data Akaun

Kami menggunakan nombor telefon, e-mel dan tetapan akaun untuk log masuk, pengesahan dan sokongan. Data ini membantu kami memastikan permintaan perubahan datang daripada anda, bukan pihak yang cuba mengambil alih akaun.

Kuki Laman

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menyebabkan log masuk, dompet atau halaman pengesahan tidak berfungsi seperti biasa.

Keselamatan Akses

Log peranti, alamat rangkaian dan masa akses digunakan untuk mengenal pasti corak log masuk yang luar biasa. Jika kami melihat risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun sensitif.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa dan status padanan. Maklumat ini digunakan untuk menyelesaikan semakan dompet tanpa menyimpan butiran penuh kaedah pembayaran anda.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selagi diperlukan untuk akaun, sokongan, penyelarasan pembayaran dan pematuhan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau semakan penggunaan data melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti dan menerangkan jika ada rekod yang perlu dikekalkan atas sebab keselamatan atau undang-undang.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Soalan di bawah memberi penerangan praktikal tentang data yang kami kumpul, sebab ia digunakan dan cara anda boleh meminta tindakan lanjut. Jawapan ini tidak menggantikan teks dasar, tetapi membantu anda memahami perkara penting sebelum membuka akaun, menyemak dompet atau menghubungi sokongan mengenai privasi.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nombor telefon, e-mel, kelayakan log masuk, tetapan bahasa dan rekod peranti. Data ini digunakan untuk akses, sokongan dan pengesahan apabila anda meminta perubahan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan dompet anda. Kami menyimpan rujukan, masa dan status, bukan butiran penuh yang dikawal oleh penyedia pembayaran.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa dan fungsi halaman yang memerlukan pengesahan. Kuki tertentu juga membantu kami mengenal pasti ralat teknikal supaya akses akaun dan halaman dompet boleh disemak dengan tepat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui mesej sokongan atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak rekod yang berkaitan sebelum mengemas kini butiran yang layak diubah.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau semakan akaun. Kami tidak membuka keseluruhan rekod tanpa sebab operasi yang jelas dan boleh dipadankan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan ia diperlukan. Data akaun, transaksi dan log keselamatan boleh disimpan untuk penyelarasan, pertikaian dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Gunakan mesej dalam akaun atau e-mel [email protected]. Sertakan e-mel akaun, tarikh permintaan dan perkara yang mahu disemak supaya kami boleh mengesahkan identiti serta menjawab dengan rujukan yang tepat.